一、拨打10000进行身份证认证查询欠费情况;
二、就近电信营业厅进行查询;
三、电信官方APP或网站进行查询;
四、联系办理业务的中国电信客户经理进行帮助查询;
温馨提示:
如果对中国电信扣费存在疑问,可以通过拨打10000进行核实。