如果您使用汕头电信宽带需要停机销户，请根据以下流程办理。

1、通过拨打10000查询是否有捆绑的业务，如增值业务捆绑，宽带年限捆绑等；

2、请携带设备（如：机顶盒、光猫、和路由器等）到宽带所属地营业厅办理销户；

3、提供机主身份证等证件，委托销户的用户需签署委托承诺书；

4、办理宽带销户后宽带将立刻停用，请合理安排时间，一般建议在月底进行销户。